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Réactiver le décodeur Petit Gris
Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Quand le 1gigas a huy?
Bonjours le temps passe et je me demande quant le 1gigas sera disponible à huy j'ai déjà pris l'option gigas max j ai +- les 500 megas . Chaque fois que je pose la question à un agent ou technicien personne n'a de réponse.
Question
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Ma connexion Internet
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Code erroné pour le Wifi
Bonjour, lorsque je veux mettre ma tablette en wifi avec le bon code, il cherche et inscrit après quelques seconde code erroné; je l'ai effacé et j'ai réenregistré la wifi avec le bon code et il marque toujours code erroné. Voila je suis coincé... J'attends de vos nouvelles
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
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La communauté
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Désactiver le Wifi 5 Ghz
Bonjour , je vais devenir fou avec le nouveau modem Technicolor. Je n'arrives pas à trouver comment désactiver le Wifi5 Ghz . A cause du 5 Ghz , impossible de faire fonctionner mes lampes connectées car elles sont en 2,4 Ghz .Merci d'avance pour toute aide
Problème
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Mon installation Internet
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Comment modifier le nom et le mot de passe de mon wifi ?
Bonjour, je viens d'installer mon wifi et je souhaite changer le nom et le mot de passe de mon wifi Merci d'avance pour votre aide.
Question
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Ma connexion Internet
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Renseignement sur le canal wifi
Bonjour/Bonsoir, Question : C'est mieux le mettre sûr quel CANAL quand on n'est sur câble ou wifi ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
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Changer le mot de passe ou la clef pour le wifi
Bonsoir,J'aimerai changer le mot de passe du wifi disponible dans l'environnement de mon domicile, malheureusement je ne dispose pas d'un ordinateur poir effectuer la campagne de réinitialisation du code via un pc.Est-il malgré tout possible d'effectuer un changement via la box évasion ?Merci pour l
Question
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Ma sécurité sur le web
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Vitesse internet perturbée le soir
Bonsoir, Cela fait plusieurs jours (voir semaines) que systématiquement le soir ma vitesse est pratiquement divisée par 5. j'ai un abonnement pro d'une vitesse de 500mb que j'arrive à atteindre très souvent le matin. Ensuite tout au long de la journée cette vitesse diminue pour seulement attein
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Obligation de redémarrer le modem...
Bonjour. Dans l'ensemble, ma connexion marche plutôt bien, j'ai bien la vitesse attendue, même en "heure de pointe". Par contre, encore aujourd'hui, il a fallu 2 fois redémarrer le modem, vu que la connexion ne fonctionnait plus du tout... Certains jours, il n'y a pas de soucis, et d'autres, il fa
Question
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Ma connexion Internet
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Déconnexion intempestive avec le Netgear
Bonsoir J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intemp
Problème
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Ma connexion Internet
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Difficultés à atteindre le Gigabit
Bonjour, J' ai opté fin décembre 2023 pour la solution gigabit. Mon ancien Netgear a été remplacé par un tout nouveau technicolor CGA. Tout s'est très bien passé et quelques heures après l'installation, tout semblait parfaitement activé avec un test via fast.com à plus de 800 Mbs. Malheureusment à
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
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Mon installation Internet
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impossible d'initialiser le disque dur personnel
Bonjour, ayant eu un problème avec le disque dur de ma box evasion, en attendant d'en recevoir un nouveau, je l'ai remplacé par un disque dur personnel. Mais maintenant je voudrais le formater pour pouvoir le réutiliser, malheureusement je n'y arrive pas j'ai l'erreur " impossible de satisfaire à l
Question
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Ma box .évasion
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Ajouter le bouquet Discover More
bonjour, c est pour voir si on serais m activé le bouquet discover more sur mon pack toudoo car je ne sais plus activé d option sur myvoo merci
Question
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Mes chaînes TV
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Passage sur le réseau d'Orange
Bonjour, pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Le serveur DNS ne répond pas
Bonjour, Depuis quelques jours déjà mon réseau semble perturbé. Comme dit le titre le serveur DNS ne répond pas. Il est mis en automatique. Parfois je m'amuse à mettre le dns de Google et cela règle parfois le problème.. mais malheureusement cette fois ci ça n'a pas l'air de le faire bouger sur mon
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le modem ne capte plus internet.
Bonsoir, voilà 1 jour que le modem n’arrive plus à capter internet. A plusieurs reprise je l’ai relancé en attendant un petit temps avant de le redémarré mais rien n’y faire. Un problème dans la région ? Ou tout simplement le modem? (Erreur dans le titre, je ne parle pas du voocorder mais du modem
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Le Media TV et FranceTvinfo
Marre des chaînes d'informations de droite et d'extrême-droite comme LN24, BFMTV et CNEWS ! Comptez-vous jouer la carte du pluralisme en proposant Le Media TV et FranceTVInfo ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Echec d'envoi SMS vers le 4411
Bonjour, je ne parviens pas à envoyer des sms vers le numéro 4411 (parking Ping Ping), à chaque essai, c'est un échec . Pourriez-vous me dire quel est le problème? Je suis client VOO depuis le mois de novembre 2017 et j'ai conservé mon ancien numéro.
Problème
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Mon téléphone mobile